Depuis la fermeture de la dernière agence EDF en France toutes les démarches se réalisent par téléphone en contactant le 09.62.32.15.15 ( Service Client) le 1004 ( Service Déménagement 3004, numéro d’EDF pour le déménagement, ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h) ou en visitant le site EDF Changement de nom Les délais tarifs sont disponibles en détails .

Pour améliorer les services techniques GRDF, l’outil appelé infocoupure permet la prise d’information en temps réel des raisons de la coupure et de la durée de cette dernière.

En cas d’urgence ou de suspicion de fuite de gaz, appelez le numéro vert Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33

Rens. 09 69 36 35 34  (appel non surtaxé, prix d’un appel local depuis un poste fixe).

En revanche, pour une demande de raccordement, il faut en effectuer la demande auprès de GRDF plusieurs semaines avant votre déménagement.

Une fois votre logement raccordé vous pourrez alors souscrire un contrat auprès d’un fournisseur  de votre choix , en effet GRDF ne propose pas de contrats 

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